Užduotis, kuriai atlikti neturime pakankamai kompetencijų yra problema, o kiekviena problema reikalauja sprendimo.
Dažniausiai problemų sprendimas susideda iš dviejų žingsnių: psichologinio ir techninio. Sudėtingiausia atlikti pirmąjį.
Pristatydamas Roberto Gerardo knygą, sėkmės mokytojas Algirdas Karalius dalijasi autoriaus pasiūlytu greitu problemų sprendimo modeliu.
Nagrinėjamos temos: