Pranešime kalbama apie sėkmingo prekinio ženklo išskirtinumą. Taip pat pasakojama koks turėtų būti prekinis ženklas šiandien ir kaip padaryti, kad jis taptų sėkmingu projektu.
Pasak autoriaus, jau seniai prekinis ženklas neatlieka įprastos funkcijos. Šiandieniniam žmogui jis turi pasakoti istoriją, to pasiekoje, persikelti į sunkiai apčiuopiamą suvokimo erdvę bei emocinę būseną.
Prekinis ženklas turi sukurti neapčiuopiamą, tačiau tvarų ryšį su vartotoju.
Produktas arba paslauga - privalo tapti vartotojo svajone.